SERVICE CALL by StylGame

COS’È?

Service Call è un sistema di chiamata di servizio che permette al giocatore di non interrompere il suo momento ludico.

 

PERCHÉ SCEGLIERLO?

Aumenta l’incasso della sala

• Offre un servizio tempestivo e di alta qualità che valorizza la sala e fidelizza il cliente

• Consente di ottimizzare la gestione del personale di sala

• Facilita il lavoro del personale e consente di gestire al meglio i seguenti servizi:

  • CASSA
  • RISTORAZIONE
  • ASSISTENZA TECNICA

A CHI E’ RIVOLTO?

  • CASINÒ
  • SALE GAMING
  • SALE BINGO
  • BOWLING

…E QUALSIASI ATTIVITÀ CHE RICHIEDA UN SERVIZIO DIRETTO ALLA CLIENTELA.

 

COME FUNZIONA?

Service Call è un sistema di chiamata “stand alone”, è indipendente e non interferisce con altri sistemi presenti in sala, non necessita di linee telefoniche e non comporta costi aggiuntivi di gestione.

Le chiamate della clientela possono essere gestite attraverso uno o più smartphone, tablet o smartwatch, in base al numero degli addetti al servizio di sala.

Il sistema permette di identificare esattamente da quale terminale arriva la richiesta, e la riproduzione del layout della sala sui dispositivi in dotazione al personale agevola ulteriormente l’identificazione del terminale, consentendo un servizio rapido ed efficiente al cliente.

 

 

 

Il sistema è supportato da un software che consente al gestore della sala di avere costantemente sotto controllo l’operatività e le statistiche relative al servizio offerto, anche da remoto.

Il sistema è personalizzabile nella grafica e nell’utilizzo dei dati memorizzati che possono essere trasmessi in rete a un sistema centrale di controllo.

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